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Consulta directa · Soluciones de ingeniería y técnicas

Consulta experta Direct Access to Upinno Engineers

¿Tienes preguntas sobre incorporación de empresas, migración personalizada o integraciones? Nuestro equipo de ingeniería responde en 3 horas.

Tiempo de respuesta en 3 horas
SLA empresarial de 99,9% de tiempo de actividad
Respuesta humana rápida · En menos de 3 horas

Enviar un mensaje o solicitar una demostración

Cuéntanos sobre tu equipo y canales de comunicación. Nuestros arquitectos de soluciones revisarán tus requisitos y se pondrán en contacto a la brevedad.

Respetamos tu privacidad. Los detalles se utilizan únicamente para responder a esta consulta y nunca se comparten con terceros.

Canales de Contacto Inmediato

¿Prefieres comunicación directa inmediata? Elige tu canal preferido a continuación.

Correo electrónico oficial de soporte

[email protected]
¿Qué sucede después de contactarnos?
1
Revisión directa de arquitectura

Un especialista en soluciones dedicado inspecciona el volumen de tu canal y tus requisitos.

2
Respuesta humana rápida (< 3 horas)

Nos ponemos en contacto para responder preguntas o programar una sesión de pantalla compartida cuando te sea conveniente.

3
Configuración personalizada de hoja de ruta y plan

Recibe recomendaciones de planes, términos de SLA personalizados o asistencia para la migración de datos.

Preguntas frecuentes y respuestas claras

Everything You Need to Know Before Getting Started

Durante el horario comercial activo, nuestro equipo de ingeniería de soluciones revisa tu consulta y te contacta en un plazo de 3 horas. Para solicitudes fuera de horario, garantizamos una respuesta detallada al inicio de la siguiente mañana hábil.

Organizaremos una sesión rápida de 15 a 30 minutos de pantalla compartida en línea a través de Google Meet o tu plataforma de video preferida. Un arquitecto de soluciones te guiará a través del enrutamiento omnicanal en vivo, la automatización de chatbots y la publicación de calendarios adaptados a tu flujo de trabajo específico.

Sí, por supuesto. Upinno proporciona facturas fiscales corporativas oficiales (صورت‌حساب رسمی با شناسه ملی), acuerdos de confidencialidad mutua (NDA) y Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) personalizados para organizaciones empresariales y operaciones de alto volumen.

Sí. Nuestro equipo técnico ofrece asistencia dedicada de incorporación para migrar el historial de conversaciones de tus clientes, listas de contactos y credenciales de canal sin tiempo de inactividad ni pérdida de mensajes durante el cambio.

Sí. Upinno ofrece APIs REST completas, webhooks y nodos visuales de webhook en flujos de automatización, lo que permite la sincronización bidireccional con cualquier sistema CRM, ERP o base de datos interna personalizado.

Sí, 100%. Todas las comunicaciones y los espacios de trabajo de evaluación están protegidos con cifrado de nivel empresarial (TLS 1.3 / AES-256) y un estricto aislamiento de inquilinos. Tus datos nunca se comparten con terceros ni se utilizan para entrenamiento de modelos externos.

¿No encontraste tu respuesta?
Los ingenieros técnicos de Upinno están listos para guiarte y probar en vivo en tu cuenta privada.
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